不動産屋になったら営業をしなくなりました-元ハウスメーカー営業マンの告白

私は、前職時代も開業後の今も、『家を売っている』ことに違いはありません。

しかし、契約までのプロセスや、販売スタイルはまるで違います。

ハウスメーカーの営業マンだった前職では「来店したお客さん全員に売り込め」と教わってきました。

今はそんなことをしなくても、お客さんは買ってくれます。

その理由は3つあります。

不動産仲介なら営業しなくても売れる

理由1：見えないものを売っているか、現物を売っているか

前職では見えないものを売っていました。

お客さんがイメージしやすいように、商品の良さや特徴、他社商品との違いを説明する必要がありました。

今は現物そのものを売っています。

大体のことは実物を見れば分かるし、体感できます。こちらが説明しなくても、直感で気に入ってくれることもあります。

理由2：売主ではなく、仲介という立場

以前は、自社の商品を売る立場でした。
だから、お客さんが気に入っているかどうかに関係なく、とにかく自社の商品を勧めるしかありません。

今は、売主の商品を仲介する立場。
様々な商品を紹介することができるようになりました。

お客さんのニーズに合わせて紹介するだけです。
営業ではなく、紹介。「こんなのもありますよ」的な。

理由3：経費管理や広告宣伝から自分で考えている

前職では、会社がお客さん（購入見込み客）を集めてくれていました。

集客方法、それに使う金額は、会社が決めていました。売らなくてはいけないノルマも決められていました。ノルマがクリアできなければ、責められます。

今は、自分ですべて管理できます。

どうやってお客さんを集めるか、そのためにいくら予算を組むか、想定通りいかなかったらどうするか、これらをすべて自分が決められます。

これくらいのお金を使って、これくらいのお客さんを集めれば、これくらい売れるということが分かっているから、焦って売り込む必要はありません。

まとめ

自分のマインドも『営業マン』ではなく『アドバイザー』という意識に変わりました。

背中を押してあげる人、という立場で物件を紹介してるだけです。